Anuncio de Trina Solar sobre la prevención de ventas en canales no autorizados

Anuncio de Trina Solar sobre la prevención de ventas en canales no autorizados

Estimados socios y consumidores.

Recientemente, TrinaSolar ha descubierto que algunos comerciantes en el mercado no están autorizados por TrinaSolar y venden módulos solares sospechosos de ser de nuestra marca a través de canales informales. Este tipo de comportamiento altera gravemente el orden del mercado, perjudica los derechos e intereses legítimos de los distribuidores autorizados y los consumidores, y puede suponer riesgos significativos para la calidad del producto, el servicio posventa y los derechos e intereses de los usuarios.

Con el fin de proteger los derechos e intereses de los consumidores y socios, y mantener el desarrollo saludable de la industria, nuestra empresa anuncia solemnemente lo siguiente.

1. Singularidad de los canales autorizados

Trina Solar vende sus productos a través de distribuidores oficiales y socios ecológicos autorizados; no ha autorizado a ningún tercero a vender a través de plataformas de comercio electrónico, tiendas físicas ni otros canales. Los consumidores pueden consultar la lista de distribuidores autorizados en el sitio web oficial de nuestra empresa (https://trinax.trinasolar.com/) o a través del servicio de atención al cliente (400-689-0000).

2. Advertencia de riesgo de productos no autorizados

Peligro oculto de calidad: Los productos de canales no autorizados pueden provenir de fuentes desconocidas, con riesgos de falsificación, reacondicionamiento o piezas no originales, y no pueden disfrutar del servicio de garantía estándar de Trina Solar.

- Falta de servicio postventa: una vez que ocurren problemas de calidad en productos no autorizados, nuestra empresa no podrá brindar soporte técnico ni servicio posventa, y no se protegerán los derechos e intereses de los usuarios.

- Riesgo Legal: La venta de productos no autorizados es sospechosa de violar derechos de marca y competencia desleal, y nuestra empresa se reserva el derecho de perseguir la responsabilidad legal de los sujetos pertinentes.

3. Sugerencias de protección al consumidor

- Asegúrese de comprar productos a través de los socios de ventas oficiales y ecológicos autorizados de Trina Solar, y solicite facturas formales y certificados de garantía.

-Si encuentra algún comportamiento de venta no autorizado sospechoso, comuníquese con nuestra empresa de inmediato para informarlo (Teléfono de informes: 400-689-0000-3) y será recompensado tras la verificación.

4. Declaración sobre la violación de la ley

Trina Solar ha iniciado una investigación de mercado y procedimientos legales, y tomará medidas contra los comerciantes infractores, incluidos, entre otros, procedimientos y reclamos legales, para salvaguardar firmemente la equidad del mercado y los derechos e intereses de los consumidores.

Trina Solar siempre se ha adherido a la misión de "beneficiar a toda la humanidad con energía solar" y se compromete a proporcionar productos de alta calidad y servicios confiables a clientes de todo el mundo. Instamos a los consumidores a ser más vigilantes, a resistir las conductas que perturban el mercado y a colaborar para mantener un ecosistema saludable en la industria.

¡Gracias por su confianza y apoyo!

Todas las marcas están tomando medidas severas contra los distribuidores no autorizados que venden sus productos, por lo que esperamos que todos los jefes elijan los canales oficiales autorizados para comprar paneles solares.

Xinjie New Energy es el proveedor oficial autorizado de la marca, ¡bienvenido a su consulta!